近年来，随着我市知名度的不断提高，来我市旅游的人数逐年增多。而我市旅游行业管理粗放，服务水平不高。去年，省质监局公布部分服务行业公众满意度调查结果显示，我市旅游服务满意度排名列全省最后，主要反映星级饭店与服务质量不符、导游员素质不高、旅游购物有欺诈、餐饮价格不合理等11个方面，严重影响了我市优秀旅游城市形象。然而，作为旅游市场监管主体的市旅游质量监督所（市旅游执法大队）编制仅有4人，特别是旅游旺季时该单位工作人员疲于应付。同时该单位经费来源为收支两条线，由于国家有关法规政策变化调整，现在该机构工作经费已没有来源。
    为进一步加强对我市旅游市场的监管，加大旅游执法的力度，提出如下建议：
    1、参照省旅游局和南京、无锡、苏州、扬州等省内其他城市的做法，增加市旅游质监所人员编制，进一步充实旅游执法力量。市旅游质监所同时改挂市旅游执法支队牌子，明确其为参照公务员管理或全额拨款事业单位。
2、各县区可参照设立县区旅游质监所，挂旅游执法大队牌子，明确相应的编制和经费问题。
 
                                  2010年4月26日
 
供稿人：市政协委员、市旅游局  汪旭芳